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    真人外教1对1行业践行O2O模式之探:51talk、VIPABC、说客英语、ABC360

    发表时间:2020-01-14 信息来源:www.yx-gy.cn 浏览次数:1516

     

    在中国,英语培训几乎是必不可少的,并对深造、出国留学和求职产生直接影响。据中国社会科学院消费者研究所(Consumer Research Institute of the China Social Sciences)报道,中国有超过4亿人学习英语,未来十年国内英语培训市场将达到5000亿元人民币。由于缺乏语言环境,“哑英语”和“聋英语”的现象非常普遍,因为人们在考试中孤立地学习英语。目前,能够与外国人无障碍交流的总人数不到5%,他们的英语水平在亚洲垫底。

    1000亿美元的市场潜力加上明显的社会痛点,使英语口语培训迅速成为可与海外考试和培训相媲美的“风口”。51talk接受了雷军、许小平、红杉资本和DCM的投资,成为去年最热门的初创公司之一。VIPABC的母公司图图集团(TutorGroup)宣布在C轮融资中赢得2亿美元,使其价值超过10亿美元,并挤进独角兽系列。游说英语以《互联网周刊》名列2015年前300名(Q1)第六。

    过去,针对真正外籍教师的一对一创业项目使得获得稀缺的外籍教师资源变得容易。教学场所已经从以前的“物理空间”(离线教室)变为“比特空间”(在线教室),从一对同步变化变为一对一。这无疑是教育领域一场值得关注的“场景革命”。笔者认为,一对一的真正外籍教师有良好的土壤,网上教育到线下才能落地开花,而网上到线下的独特优势,网上和线下的整合与创新可以迅速引爆这个市场。

    1。目前,一对一的真正外籍教师及其主要参与者和行业存在问题:“目前,一对一的真正外籍教师的主要参与者有51台talk、VIPABC、说客英语、ABC360等。51talk目前是国内注册学生人数最多的在线英语培训机构。外籍教师来自菲律宾,每课时约15元(注:一课时为25分钟)。在英语培训行业也被称为“小米”。其用户主要是上班族和学生,主要集中在华北市场。VIPABC率先提出全年全天候的现实生活在线英语教学,走高端品牌路线。其教师主要是来自英国、美国、加拿大和澳大利亚等西方国家的外国人。费用大约是每课时100元。它的用户主要是中产阶级,主要集中在华北市场。说客英语是中兴通讯集团旗下的孵化项目。它专注于年轻人的在线英语教育。它的主要用户是K12人。它选择以英语为母语并在世界各地持有英语教学证书和外语教学证书的教师。成本约为20元/课时,主要集中在华南市场。ABC360,原名贝里英语,由菲律宾、欧洲和美国的外籍教师授课。它的成本低至每课时7元左右,主要面向华东市场。以上四家公司

    的共同点是:(1)开放的互联网思维。他们都是成立不到4年的网络英语在线教育公司。他们经历了小米模式的洗礼,重视用户的参与和粉丝的互动。(2)外籍教师资源的在线化和全球化。由于菲律宾、印度尼西亚和印度等英语亚洲国家的人力成本远低于英美等发达国家,这些公司特别关注菲律宾教师,并在菲律宾设立了教学中心。(3)价格优势明显。华尔街英语(Wall Street English)、英孚英语(EF English)和韦伯英语(Weber English)等传统的线下培训机构每班成本约为100-200元,而现场外籍教师一对一的在线教育充分发挥了互联网的长尾效应。

    由于大规模的资本干预,一对一的网上英语教育市场对真正的外籍教师的竞争是“白热化”的,也存在一些问题,主要表现在:(1)市场还不成熟,英语口语培训占英语培训市场不到4%,中小学生、专业人士、留学生等群体还没有普遍接受这种学习场景;(2)外籍教师开始表现出同质化和标准化

    该行业不敢轻率地测试线上到线下,因为各种各样的担忧:(1)线下商店有巨大的资本投资。开设体验中心将导致固定资产投资的增加,如商店租金和计算机设备,以及劳动力和管理成本的增加。原本是“轻资产”的互联网公司将变得越来越“重”。(2)线下商店的盈利能力不明确。接待能力大的商店位于城市的繁华地区,开店成本也很高,短期内很难收回成本。一旦顾客成功,受训者就不能继续进入商店上课,用户也就不那么粘了。然而,真正的外籍教师一对一项目只能通过每年的老用户套餐来盈利。(3)与传统组织相比,用户体验没有优势。学生可以在传统的口语培训机构(如英孚和韦伯)与外籍教师面对面教学,这比网上外籍教师更加现场化。

    随着商业模式的同质化、低价陷阱和客户成本的上升,情况越来越严峻。该行业的一些项目试图下线。原因是离线体验中心员工的差异化服务会带来溢价,而在离线固定场所学习更正式。一般来说,线下体验中心位于用户的“最后一公里”,这就形成了获取客户的自然竞争壁垒。只要固定数量的学生突破到一定的临界点,利润就可以实现。

    根据K12教育培训专家、说客英语创业项目负责人之一李庆余老师的分析,特别是在K12人群市场开发方面,真正的外教1比1成立线下体检店是万不得已的选择:(1)多年来,传统的K12教育培训机构培养了学生参加培训班补课的习惯,而线下机构在控制教学质量、服务家长、单边推广更新方面有着丰富的经验。(2)K12拥有庞大的用户群,是互联网的“土著”。据统计,全国中小学生人数约为2亿,这是学习外语的最佳时机。(3)腾讯科技进行的一项调查显示,83%的K12家长关注孩子的学习,40%的家长每年为孩子的课外培训支付5000元以上,15%的家长每年投资1万元以上。此外,由于免费在线选课模式不利于家长对学生的有效监督,家长更愿意让学生参加补习班。简而言之,K12英语口语培训市场已经成为人类外教探索网上到网下1比1的试验场。

    3。线下商店和在线平台“112”是如何在一对一的行业中,真人和外籍教师从在线到离线进行练习的。他们不仅应该开设离线商店,还应该避免过分强调这种模式。与对自营离线商店的巨额投资相比,开设连锁加盟店将“轻得多”。只要加强渠道管理,也可以达到自营店的效果。业内上述公司整合了网上外籍教师资源,开发了完整的教学系统,并获得了市场的青睐,从而使网上到网下成为未来外籍教师的主要业务模式之一。

    教育和培训行业的一个明显特征是“碎片化”。没有一家公司能形成垄断,这给了“妈妈和流行商店”建立培训机构的机会。与传统培训机构相比,真正的外籍教师一对一项目具有明显的价格优势,目前我国公立学校的标准化课程中还没有有效解决“哑巴英语”的办法。因此,一对一的真正外籍教师公司在口语培训市场有着非常广阔的前景,这往往是吸引投资的最重要因素。对于行业内的公司来说,传统离线培训机构中的员工、受训者或受训者的父母都是相对理想的企业家。

    在从在线到离线的实践中,该公司可以帮助企业家在学校或社区等用户密集的地区开店。招生宣传方式主要是口头和人际交流,而

    据说一些投资机构已经停止投资O2O。作为O2O的忠实支持者,作者发表了一些长篇大论。并非所有行业都适合在线到离线,也不适合O2O行业。O2O成本的任何增加都是一样的。在进行O2O项目之前,有必要仔细调查和分析离线的必要性。最重要的是妥善处理两个“O”的关系,充分发挥线上线下合作的“乘数效应”。

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